海南航空公司疫情退票/海南航空公司疫情期间退票政策

飞机票现在退票还收手续费吗

航班起飞后仍可办理退票，但需满足客票有效期条件（通常为航班日期后1年内），且仅能退回未使用航段的税费及票款剩余价值。根据民航规定，起飞后退票通常需扣除50%以上手续费，部分特价票可能不退。例如：国航全价经济舱起飞后收取50%费用，春秋航空部分舱位退票费高达80%-90%。

退票可行性 可退票条件：三折以上机票通常允许退票，但需支付手续费。全价票可自由退改；5-8折机票按阶梯收费；三折以下机票多数不可退改，部分航司允许退票但收取50%左右手续费。不可退票情况：若机票标注“不得退票”，票款不退（退票费100%）；“退票收费”类则按比例收取（5%-80%不等）。

退票费用会根据办理退票的时间和机票折扣等因素有所变化。例如，如果在航班规定起飞时间24小时以前申请退票，通常需要支付原票款10%的退票费；如果在24小时以内、2小时以前申请退票，需要支付原票款20%的退票费；如果在2小时以内申请退票，需要支付原票款30%的退票费。

飞机票退票都要收取手续费，只有航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，才会退还未使用航段的全部票款，且不收取退票费。机票一般是起飞前2小时内退票，需收取百分之二十的退票费。起飞前22小时以内，2小时以前，需收取百分之十的退票费。

什么航空公司有退票券

1、以下是关于航空公司退票券的详细介绍：国内主要航空公司退票券政策中国国际航空（Air China）退票券类型：提供国航钱包电子代金券，退票金额按原支付路径退回或转为代金券（疫情期间特殊政策）。使用规则：有效期通常为1年，可用于机票、升舱等消费，不可兑换现金。

2、中国东方航空 票价变动退票：购票后若原购票渠道机票降价，需在购票后24小时内通过同一渠道重新购买新客票，符合条件者可免费退原客票。2小时全额退功能：购票后2小时内且航班起飞12小时前，通过东航官网或APP使用该功能，符合条件的客票可享180天内两次免费退票权益。

3、若航班因航空公司原因取消或延误，旅客可直接依据《民用航空法》要求全额退款，无需使用退票券；反之，若因不可抗力（如自然灾害）退票，航司可能启动特殊政策，退票券的优先使用权可能被系统覆盖。

海南航空退票政策

在去哪儿网App购买海南航空机票后，若因买错时间且在购票后2小时内申请退票，通常可享受免费退票服务。 根据民航局规定，错购情形（如日期、航程错误）且航司无法证明非主观失误时，旅客有权要求全额退款。拓展说明：退票规则依据 民航局明确要求，姓名、日期、航程等错购情况，若及时提出（尤其在购票后24小时内），航司应免费退票。

自愿退票场景通用规则若在航班起飞前12小时（含）之前提交退票申请，可办理退积分或退款，不收取任何费用。此规则适用于多数舱位，但需注意：若购买的是折扣票或特价票，即使提前12小时以上退票，仍可能因舱位限制被收取手续费，具体以订单页面显示为准。

根据民航局《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条，旅客购票后24小时内提出退票，承运人或销售代理人不得收取退票费。所以通过去哪儿网APP购买的海南航空机票，若在不到两小时内申请退票，理论上可免费退改。

退票扣费比例的实例与依据根据消费者反馈，有乘客因行程改变在航班前三天退票，750元的机票被扣650元，退票比例高达约87%，接近90%。2025年发布的避坑指南也特别指出，海南航空的退改签政策“超级坑”，非必要不建议改签，退票可能直接扣90%。

海南航空占座客票退票规则如下：自愿退票规则航班起飞12小时（含）之前：若在航班起飞前12小时（含）提交退票申请，可办理退积分或退款，且不收取任何费用。此规则适用于乘客主动取消行程的情况。

重复购买飞机票可以退吗

重复购买飞机票可以退，但不同航空公司退票规则存在差异，且通常需满足一定条件。国内航司识别与提示情况：国内六大航司中，有四家航司官方平台可识别重复购票信息并进行提示，但国航、东航官方平台无法识别，需购票后致电客服查询。

买飞机票付了两次钱是可以退的，但可能需要支付一定的手续费。以下是详细解实名制购票：机票实行一对一的实名制，付了两次钱可能是为其他人购买了机票。如果对方的出行计划有变化，是可以申请退票的。退票手续费：退票时，航空公司通常会根据退票时间和航班规定收取一定的手续费。

购买机票时若不慎重复付款，是可以申请退款的。机票采用实名制，每笔订单对应一个特定的乘客信息。若您为不同人购买机票，当被购票人的行程发生变化时，可以办理退票手续，但可能会产生一定的手续费。

买飞机票付了两次钱是可以退的，但可能需要支付一定的手续费。具体情况如下：为他人购票情况：如果买机票付了两次钱是为其他人购买了机票，且对方的出行计划有变化，可以选择退票。退票手续费：退票时需要支付一定的手续费，具体金额取决于航空公司的退票政策和购票时的条款。

因病无法乘机退票几天退款

退款处理周期一般为15个工作日左右（如国航、东航、南航等），部分廉航可能延长至20个工作日。特殊案例：骨折、急性传染病等突发重症，部分航司提供加急审核通道，最快7个工作日可完成。国际航班特殊规定 涉及跨境运输时，退款需额外处理关税和跨境结算，周期可能延长至30-60天。

因病无法乘机退票，退款时间通常需1至7个工作日，具体因航空公司和航班类型而异。国内航班：审核时间：国内航空公司审核退票材料通常需要1至3个工作日。部分航空公司如深圳航空、南方航空等处理效率较高，有乘客反映提交材料后半小时即收到退款。

航空公司审核通过后，通常会在15到20个工作日内完成退款，且不会收取退票费用。退款会直接退回到旅客购票时使用的支付账户。值得注意的是，不同航空公司可能有不同的具体规定和流程，因此旅客在申请退款前，应仔细阅读并遵循所购票航空公司提供的详细指南。

法律分析：旅客因病不能乘机的，达到航空公司规定的就可以全额退款。

航空公司审核通过后，一般在15到20工作日，免收退票费，全额退回票款到机票购票支付时的帐号里。患病旅客的陪伴人员要求退票，必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件，并与患病旅客同时办理退票手续，免收退票费；每一患病旅客最多可办理2名陪伴人员的免费退票。